Pelipal 311 Mainz Waschbeckenunterschrank, Anthrazit Glanz, 33,0 x 60,0 x 62,0 cm Holzdekor, ntjvrd3648-Neues Produkt


Maxstore RACEMASTER® Racing Bürostuhl GS Series Gaming Chair Gamer Stuhl in 20 Varianten Drehstuhl Gaslift SGS Geprüft Schreibtischstuhl Wippmechanik Orange
Hocker mit Felloptik schwarz und Massivholz Füsse; Maße (B T H) in cm 30 x 30 x 40
Sarah B XXL Olivenbaum in Blüte Baum JWS2060-2 Großer künstlicher Olivenbaum 120 cm hoch, mit Blüten,Kunstpflanze, Kunstblume, Kunstbaum, Zimmerpflanze künstlich
Jalano Seitenmarkise Windschutz Seitenrollo Balkon Terrasse 200x300cm Farbe blau  – Branchennews

Studie: Handel mit Kundendaten-Verwaltung unzufrieden

Mehr als jedes zweite befragte Unternehmen aus der Handelsbranche ist mit dem Management seiner Kundendaten aktuell unzufrieden. Gründe sind eine isolierte Datenhaltung in unterschiedlichen Systemen, Wildwuchs bei Prozessen und eine fehlende Abstimmung zwischen Unternehmensabteilungen. Dabei spielt für 85 Prozent der Unternehmensentscheider im Handel das Kundendatenmanagement, also das Sammeln, Verwalten und Aufbereiten der Daten, eine wichtige oder sogar zentrale Rolle für ihren Geschäftsalltag.

Feuerzeug Colibri Rally Jet-Flame - mit Jet-Strahl-Flamme Neu
  •  – Branchennews

    Unerlaubte Telefonwerbung: 100.000 Euro Bußgeld gegen Vodafone Kabel Deutschland

  • Philippi 149003 Esmeralda Vase M Vase, Glas, Transparent, 13 x 13 x 24 cm  – Branchennews

    Personalie: Patrick Boos neuer Vorsitzender der Baur-Geschäftsführung

Paco Home Teppich Kinderzimmer Schmetterling Bunt Kinderteppich Butterfly Creme Mehrfarbig, Grösse 160x220 cm Newsletter

Mit dem Newsletter von CallCenterProfi erhalten Sie regelmäßig Informationen über aktuelle Trends im Servicemanagement. Natürlich kostenlos!

> Aktuellen Newsletter ansehen

Branchennews

Alle anzeigen
Aktualität
Kristallportait (3D) Quader 80mm 1 bis 2 Personen oder Tiere zB als Geschenk zum Jahrestag

Neues AIC-Call Center in Mönchengladbach

Der Kölner Contact Center-Dienstleister AIC hat für die Zukunft aufgerüstet und bezieht ab Herbst neue Räumlichkeiten im neu strukturiertem „Gladbach-Center“. Rund 150 Mitarbeiter sollen hier einen neuen Job finden.

XXL Designer-Vase Tamera aus Keramik . weiß . matt mit Wellenrelief Höhe 77 cm . Ø 16 cm Anzeige
LED Sensor Deckenleuchte Ø 40 rund neutralweiß LED Wandleuchte mit Bewegungsmelder 4000 Kelvin IP20 21 Watt
Dachfenster Thermo Rollos für Velux Fenster - Profilfarbe Weiß (auch mit silbernen Profilen erhältlich) - Sonnenschutz VL VU VKU Y45 Y47

Das Geheimnis für ein erfolgreiches E-Commerce Geschäft: Mit Customer First Kundenbetreuung jetzt sichtbarer werden

Im E-Commerce herauszustechen und sich in einem hart umkämpften Markt zu behaupten, ist die Herausforderung, der sich Onlineunternehmen weiterhin stellen müssen. Deshalb spricht der Dialogmarketing-Riese Ströer Dialog speziell E-Commerce Unternehmen an und unterstützt sie dabei, einen neuen USP für ihre Kunden zu schaffen: erstklassigen und zuverlässigen Kundenservice verbunden mit deutschen Qualitätsstandards.

Mehr anzeigen
Aufrufe
SESO UK- Nordic Modern weichen Teppich für Kinder Wohnzimmer Nachttisch - Dicke 1cm ( Farbe Blau , größe 120180cm )
BRUBAKER Extravaganter gigantischer XXL Design Schmuckkoffer in exkl. Lederoptik Schwarz

Call Center-Dienstleister walter services neu aufgestellt

Der Call Center-Dienstleister walter services hat sich nach der Sanierung neu aufgestellt. Die Gesellschaften in Deutschland wird CEO Meinolf Brauer im Zuge eines Management-buy-outs erwerben. Das Auslandsgeschäft sowie die Einheiten von Perry & Knorr übernimmt die französische Webhelp Group.

Sonn- und Feiertagsarbeit im Call Center: Der aktuelle Stand

Über die Auswirkungen des aktuellen Verbots gegen Sonn- und Feiertagsarbeit in deutschen Call Centern sprachen wir mit Dirk Egelseer, Vorstand Recht & Regulierung im Call Center Verband Deutschland (CCV) e. V.

Vintage-Line Memoboard Kolding Wandorganizer Uhr Tafel Garderobe Landhaus Stil Wichtelstube-Kollektion LED Schwibbogen Bergdorf Erzgebirge Schwippbogen Lichterbogen Original
Themen
Brautpaar im Kristallherz Geschenk zur Hochzeit 3D im 80mm Herz

Whitepaper

Alle anzeigen
Albatros Retro Esszimmerstühle Belfast mit Vintage Bezug – 2-er Set Schwarz, SGS getestet

Leitfaden: Nachhaltiger Austausch mit Kunden im Contact Center

Der Austausch mit Kunden hat heute viele Aspekte und dennoch spielen Contact Center weiterhin eine wichtige Rolle beim Aufbau und bei der Aufrechterhaltung des Rufs einer Marke. NewVoiceMedia hat sich intensiv mit dem Austausch mit Kunden beschäftigt und einen Leitfaden erstellt, der Unternehmen bei ihren kundenorientierten Initiativen im Contact Center unterstützen soll. Das Whitepaper deckt auf, welche Faktoren für ein großartiges Kundenerlebnis entscheidend sind und wie sie sich umsetzen lassen. Wichtige Schlüsselelemente werden aufgezeigt und Beispiele sowie Videos zeigen, wie Unternehmen den digitalen Wandel im Contact Center umsetzen können und so den Austausch mit Kunden deutlich verbessern.

3D LED Fensterbild "Frauenkirche Dresden" inkl. Trafo Original Vogtland Souvenir
Magic Mats Schmutzfangläufer Sauberlauf Bern Farbe Anthrazit ca. 90 x 400 cm

Whitepaper: Emotionale Aspekte im Kundenservice

Der Austausch mit Kunden ist zu einem erfolgsentscheidenden Faktor für Unternehmen geworden. Ein schlechter Kundenservice kann schwerwiegende Folgen haben. In Deutschland ist es mittlerweile üblich, dass Verbraucher regelmäßig von einem Unternehmen zum nächsten wechseln. Ein aktuelles Whitepaper zeigt, wie sich das verhindern lässt.

CLP Barhocker HENDERSON, Tresenhocker aus Metall, Thekenhocker mit Fußstütze, Arbeitshocker Schwarz

Fachartikel

Alle anzeigen
SoBuy® Modernes Bücherregal mit Schreibtisch, Standregal, Wandregal mit Korktafel, klappbar, weiß, FRG115-W
McPalms Wisteria 1,90 m Rosa künstlich Kunstbaum Kunstpflanze Echtholzstamm
OYOY Spielteppich The World Rug

CAt-Award 2019 für die Schweiz: Der Dialekt-Versteher

Die Schweiz, dieses Land im Herzen Europas, ist unter anderem bekannt für seine Banken und seine Berge. Beide spielen auch im Berufsleben von Dario Tibolla, Head of Consumer Services bei Swisscard, eine besondere Rolle. Die Berge sind ein Grund für vier Landessprachen und vielfältige Dialekte bei den Eidgenossen. Wie man diese Herausforderung im Kundenservice eines Kreditkartenunternehmens modern meistern kann, zeigt Dario Tibolla mit seinem Team. Das war der Jury die Auszeichnung mit dem CAt-Award 2019 wert.

Nexos Ersatzdach Dachplane für Partyzelt Pavillon Zelt Festzelt PE 4 x 6m weiß
Rosendahl - Karen Blixen Weihnachten - Weihnachtsbaumspitze - 23 cm - vergoldet

Der New Generation Recruitment Guide: So gewinnen Sie den War for Talents

Der neuen Generation gehört die Zukunft der Arbeitswelt. Doch der Arbeitsmarkt ist hart umkämpft. Wer junge Talente gewinnen und sie langfristig an das Unternehmen binden möchte, benötigt ein attraktives Angebot. Doch was genau ist Nachwuchskräften bei der Auswahl eines neuen Jobs wichtig und was können Arbeitgeber tun, um sie zu halten? YoungCapital hat gemeinsam mit den Marktforschungsunternehmen Motivaction und Norstat 500 Nachwuchskräfte im Alter von 18 bis 30 Jahren befragt und die Antwort gefunden.

Sieger 100 W Bistro-Tisch mit mecalit-Pro-Platte Ø 60 cm, Stahlrohrgestell weiß, Tischplatte Marmordekor weiß Mcc® Weiden Wiege, Komplettset Moses Korb, Baby Korb, mit Matratze, Bezug und Schaukelgestell, Stubenwagen, WEISS
Mehr anzeigen
3Kamido Metall Unsichtbares Bücherregal Verdecktes Metallbücherregal Schwebendes Bücherauslage Wandmontiertes Regal, Professionell und Solide, Farben Schwarz, Weiß, Grau (10 - Pack, Weiß)
Paulmann 79631 Neordic Yva Pendelleuchte max.1x20W E27 Klar Holz 230V Glas Holz
Vlies Fototapete 400x280 cm - Top PREMIUM PLUS Foto Tapete Wandbilder XXL Wandbild Bild Fototapeten Tapeten Wandtapete Wanddeko Wand Sand Düne Wüste - no. 234
Bilderrahmen Beige Weiß Rot - 40 x 80 cm als Leerrahmen - Modern, Shabby, Landhaus - Alle Größen - Handgefertigt - Galerie-Qualität - LR - Bari 4,2

Marktplatz

Alle anzeigen
Flurläufer - Küchenläufer - braun - Universal Läufer - Küchenmatte - Läufer - Dekoläufer für Küche , Flur , Wohnzimmer und Bar - Der Hingucker in Ihrer Wohnung - Ihre Gäste werden staunen - waschbare L&aum Business Cards
URail LED Pendulum Arido II 1x5W GU10 Chrom matt Klar Satin 230V Metall Glas
Stellenangebote
Chefsessel Bürostuhl FANCY mit Armlehnen in Textil Anthrazit